1. Visão Geral
Esta Política de Privacidade se aplica aos sites, páginas, formulários, materiais gratuitos, cursos, treinamentos, consultorias e canais de atendimento vinculados à Muniz Consultoria Estratégica e Muniz Treinamentos.
Ao acessar nossos canais ou enviar informações por formulários, WhatsApp, e-mail, plataformas de pagamento ou páginas de download, você declara estar ciente das práticas descritas nesta política.
Última atualização: 28 de junho de 2026.
2. Dados Que Podemos Coletar
Podemos coletar dados fornecidos diretamente por você ou gerados durante o uso dos nossos canais digitais.
- Nome, e-mail, telefone, empresa, cargo e cidade, quando informados em formulários ou atendimento.
- Dados relacionados a inscrições em cursos, compras, certificados, suporte, solicitações comerciais e downloads de materiais.
- Mensagens enviadas por WhatsApp, e-mail, redes sociais, formulários de contato ou outros canais de atendimento.
- Informações técnicas como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas, data e horário de acesso.
- Dados de pagamento processados por plataformas terceiras, como Hotmart ou outros intermediadores. Não armazenamos dados completos de cartão de crédito em nossos sites.
3. Como Utilizamos Seus Dados
Os dados pessoais podem ser utilizados para finalidades legítimas relacionadas aos nossos serviços, produtos digitais e relacionamento com clientes e alunos.
- Responder solicitações, dúvidas, pedidos de orçamento e contatos comerciais.
- Liberar acesso a cursos, e-books, certificados, materiais e conteúdos contratados ou solicitados.
- Enviar comunicações sobre cursos, treinamentos, consultorias, conteúdos, eventos e novidades, quando aplicável.
- Melhorar a experiência nos sites, medir desempenho, entender interesse por conteúdos e corrigir problemas técnicos.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais, contratuais e solicitações de autoridades competentes.
4. Compartilhamento Com Terceiros
Podemos compartilhar dados apenas quando necessário para operação dos serviços, cumprimento legal ou execução de contratos.
- Plataformas de pagamento, hospedagem, automação, e-mail, análise de tráfego, suporte e gestão de cursos.
- Parceiros operacionais envolvidos na prestação de serviços contratados, sempre conforme a finalidade necessária.
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal, ordem judicial ou solicitação válida.
Não vendemos dados pessoais. Também não compartilhamos informações pessoais para finalidades incompatíveis com esta política.
6. Segurança e Retenção dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, uso indevido ou divulgação indevida.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política, obrigações legais, resolução de disputas, prevenção de fraudes, execução contratual e exercício regular de direitos.
7. Direitos do Titular de Dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar informações e exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais.
- Confirmação da existência de tratamento de dados.
- Acesso, correção, atualização ou complementação de dados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
- Informação sobre compartilhamento com terceiros.
- Revogação de consentimento, quando o tratamento depender dessa base legal.
- Solicitação de exclusão de dados, observadas obrigações legais e hipóteses de retenção permitidas.
8. Plataformas Externas e Links de Terceiros
Nossos canais podem conter links para páginas de pagamento, redes sociais, Hotmart, WhatsApp, YouTube, LinkedIn e outros serviços externos. Esses ambientes possuem políticas próprias de privacidade, segurança e cookies.
Recomendamos que você leia as políticas das plataformas externas antes de fornecer dados nesses ambientes.
9. Alterações Nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas, comerciais ou operacionais. A versão vigente será sempre a publicada nesta página.
10. Contato Para Assuntos de Privacidade
Para exercer direitos, esclarecer dúvidas ou solicitar informações sobre tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos canais abaixo.